მგზავრის უფლებები

გაცდენილი გადაჯდომა

პასუხისმგებლობა იმაზეა დამოკიდებული, ერთი ჯავშნით დაჯავშნეთ მთელი მარშრუტი თუ ორი ცალკე ავიაბილეთით. ეს განსხვავება პრაქტიკაში ყველაზე ხშირად უგულებელყოფილია.

ერთი ჯავშანი: პასუხისმგებლობა ავიაკომპანიაზეა

თუ მთელი მარშრუტი ერთი ჯავშნით შეიძინეთ, ავიაკომპანია პასუხს აგებს მთელ მგზავრობაზე და არა ცალკეულ მონაკვეთზე. პირველი რეისის დაგვიანების გამო გადაჯდომის გაცდენისას იგი ვალდებულია, უახლოეს შესაძლებლობაზე გადაგსვათ ალტერნატიულ რეისზე. ლოდინის დროს მოქმედებს მოვლის უფლება: კვება და საჭიროებისას სასტუმრო.

ორი ცალკე ავიაბილეთი: რისკი მგზავრზეა

ორი დამოუკიდებელი ჯავშნის შემთხვევაში მეორე ავიაკომპანია პირველის დაგვიანებაზე პასუხს არ აგებს. ავიაბილეთი უბრალოდ იწვება და ახალი ავიაბილეთი თქვენივე ხარჯით უნდა შეიძინოთ. ეს ერთ-ერთი ყველაზე ძვირი შეცდომაა იაფი მარშრუტების აწყობისას და ხშირად სწორედ ის ანულებს დაზოგილ თანხას.

მინიმალური გადაჯდომის დრო

ყოველ აეროპორტს აქვს დადგენილი მინიმალური გადაჯდომის დრო, რომელიც ითვალისწინებს ტერმინალებს შორის გადასვლას, კონტროლსა და ბარგის გადატანას. ერთი ჯავშნის ფარგლებში სისტემა ამ ზღვარზე მოკლე გადაჯდომას არ გაყიდის. ორი ცალკე ავიაბილეთის აწყობისას ასეთი დაცვა არ არსებობს და მარაგი თავად უნდა გამოთვალოთ.

როდის გეკუთვნით კომპენსაცია

ერთი ჯავშნის შემთხვევაში EU261 მთელ მარშრუტს უყურებს: მნიშვნელობა აქვს, საბოლოო დანიშნულებაში რამდენით დააგვიანეთ. თუ ეს დაგვიანება სამ საათს გადააჭარბებს და რეისი ევროკავშირის აეროპორტიდან გამოფრინდა, კომპენსაცია გეკუთვნით, თუნდაც პრობლემა მხოლოდ პირველ მონაკვეთზე ყოფილიყო.

როგორ შეამციროთ რისკი

ორი ცალკე ავიაბილეთის შემთხვევაში დატოვეთ სულ მცირე სამი-ოთხი საათი და აარჩიეთ ისეთი მარშრუტი, სადაც ბარგის ხელახლა ჩაბარება არ დაგჭირდებათ. მხოლოდ ხელბარგით მოგზაურობა რისკს მკვეთრად ამცირებს. თუ ღამის გათევა შესაძლებელია, გადაჯდომის ქვეყნის სავიზო რეჟიმიც წინასწარ შეამოწმეთ.

ხშირად დასმული კითხვები

ორი ცალკე ავიაბილეთი ვიყიდე და გადაჯდომა გავცდი.
ამ შემთხვევაში ავიაკომპანიები ერთმანეთის დაგვიანებაზე პასუხს არ აგებენ და რისკი მგზავრზეა. ერთი ჯავშნის შემთხვევაში ავიაკომპანია ვალდებულია, ალტერნატიული რეისით გადაგიყვანოთ.

ეს არის ზოგადი საინფორმაციო მასალა და არა იურიდიული რჩევა. კონკრეტულ შემთხვევაში მიმართეთ სპეციალისტს.

დაკავშირებული თემები

სხვა უფლებები

ბლოგი

წაიკითხეთ ასევე

ყველა სტატია →