ავიაბილეთის შეცვლის ან დაბრუნების პირობები ტარიფშია ჩადებული და ჯავშნის შემდეგ მათი გაუმჯობესება პრაქტიკულად შეუძლებელია. ამიტომ ეს პუნქტი ყიდვამდე იკითხება.
ცვლილების ღირებულება
ცვლილება ჩვეულებრივ ორი კომპონენტისგან შედგება: ფიქსირებული საკომისიო და ტარიფებს შორის სხვაობა. სწორედ მეორე კომპონენტი ხდება ხოლმე მოულოდნელი: თუ ახალ თარიღზე იაფი ტარიფი აღარ არის, სხვაობა თავად ავიაბილეთის ფასს შეიძლება გაუტოლდეს.
არადაბრუნებადი ტარიფი
არადაბრუნებადი ავიაბილეთის შემთხვევაშიც გიბრუნდებათ გადასახადებისა და აეროპორტის მოსაკრებლების ნაწილი, თუ ფრენაზე უარს იტყვით. ეს თანხა ავტომატურად არ ირიცხება: მისი მოთხოვნა ცალკე ხდება ავიაკომპანიის ან სააგენტოს მისამართით.
24-საათიანი წესი
ზოგი ავიაკომპანია და ზოგი ბაზარი იძლევა ჯავშნიდან მოკლე ვადაში უფასოდ გაუქმების საშუალებას. ეს წესი უნივერსალური არ არის და ავიაბილეთის პირობებში ცალკე უნდა ეწეროს. თუ ის მოქმედებს, შეცდომით დაჯავშნილი თარიღის გასწორება უფასოდ შეიძლება.
როდის იხდის ავიაკომპანია
თუ ცვლილება ავიაკომპანიის მხრიდან მოხდა, ანუ რეისი გაუქმდა ან განრიგი მნიშვნელოვნად შეიცვალა, თანხის სრული დაბრუნების ან ალტერნატიული რეისის უფლება გრჩებათ ტარიფის მიუხედავად. არადაბრუნებადი ტარიფიც ამ შემთხვევაში სრულად ბრუნდება.
სახელის შეცვლა
მგზავრის სახელის შეცვლა ბევრ ავიაკომპანიაში საერთოდ არ დაიშვება, ლოუქოსტებში კი ცალკე, ხშირად საკმაოდ ძვირი სერვისია. ბეჭდვითი შეცდომის გასწორება ჩვეულებრივ შესაძლებელია, თუ დროულად მიმართავთ. სახელი ზუსტად პასპორტისეულ ჩანაწერს უნდა ემთხვეოდეს.
ვის მიმართოთ
თუ ავიაბილეთი სააგენტოში იყიდეთ, ცვლილებაც სააგენტოს მისამართით ხდება და მას შეიძლება საკუთარი საკომისიო ჰქონდეს. ავიაკომპანიის საიტზე ნაყიდი ავიაბილეთი პირდაპირ ავიაკომპანიასთან იცვლება. ჯავშნის კოდი ორივე შემთხვევაში მთავარი იდენტიფიკატორია.
წესები ავიაკომპანიისა და მარშრუტის მიხედვით განსხვავდება. გამგზავრებამდე შეამოწმეთ თქვენი ავიაკომპანიის ოფიციალური პირობები.