თანხა ორ რამეზეა დამოკიდებული: ფრენის მანძილზე და იმაზე, ექვემდებარება თუ არა რეისი EU261-ს.
ნაბიჯი 1: ექვემდებარება თუ არა რეისი
ჯერ შეამოწმეთ, ერთვება თუ არა EU261 საერთოდ. ის მოქმედებს, თუ რეისი ევროკავშირის აეროპორტიდან გამოფრინდა, ავიაკომპანიის მიუხედავად, ან თუ ევროკავშირში ჩამოფრინდა ევროპული გადამზიდით. თუ ორივე პასუხი უარყოფითია, ცხრილი აღარ გამოიყენება.
ნაბიჯი 2: მანძილის გამოთვლა
მანძილი იზომება პირველი გამგზავრებისა და საბოლოო დანიშნულების პუნქტს შორის დიდი წრის ხაზით, გადაჯდომების გვერდის ავლით. ეს მნიშვნელოვანია: სამმონაკვეთიან მარშრუტზე ჯამური ფრენის მანძილი გაცილებით დიდია, ვიდრე გათვლისთვის საჭირო სწორი ხაზი.
ნაბიჯი 3: დაგვიანების ხანგრძლივობა
დაგვიანება იზომება დანიშნულების ადგილას ჩამოფრენით. სამ საათზე ნაკლები კომპენსაციას არ წარმოშობს. სამი საათი და მეტი ცხრილის სრულ თანხას იძლევა, თუ ალტერნატიული რეისით ჩამოფრენა შემცირებული კომპენსაციის ზღვარში არ ჩაჯდა.
შემცირებული კომპენსაცია
თუ ავიაკომპანიამ ალტერნატიული რეისი შემოგთავაზათ და დაგვიანება მოკლე მარშრუტზე ორ საათს, საშუალოზე სამს და გრძელზე ოთხს არ გადააჭარბა, კომპენსაცია ნახევრდება. ამ ზღვრებზე მეტი დაგვიანება სრულ თანხას აბრუნებს.
მაგალითი: ქუთაისი–ვარშავა
ქუთაისსა და ვარშავას შორის სწორი ხაზით დაახლოებით 1 958 კილომეტრია, ანუ მარშრუტი მეორე ზოლში ხვდება და კომპენსაცია 400 ევროა. თბილისი–ბერლინი დაახლოებით 2 636 კილომეტრია და იმავე ზოლშია. თბილისი–სტამბოლი 1 349 კილომეტრით პირველ ზოლში მოხვდებოდა, მაგრამ ეს მარშრუტი EU261-ს საერთოდ არ ექვემდებარება, რადგან არც ევროკავშირიდან გამოფრინავს და არც ევროპული გადამზიდი ასრულებს.
რას არ ითვალისწინებს ცხრილი
ცხრილი მხოლოდ ფიქსირებულ კომპენსაციას აჩვენებს. მას არ ერევა მოვლის ხარჯები, ავიაბილეთის დაბრუნება და დამატებითი ზიანი, რომელიც ცალკე მოთხოვნის საგანია. ავიაბილეთის ფასი გაანგარიშებაზე გავლენას არ ახდენს.
როდის ვრცელდება EU261
EU261 ვრცელდება ორ შემთხვევაში: (ა) ევროკავშირის აეროპორტიდან გამგზავრებულ ნებისმიერ რეისზე, ავიაკომპანიის მიუხედავად; (ბ) ევროკავშირში ჩამომფრენ რეისზე, თუ ავიაკომპანია ევროპულია. საქართველო ევროკავშირში არ შედის, ამიტომ თბილისი–სტამბოლი Turkish Airlines-ით არ ექვემდებარება, ვარშავა–ქუთაისი კი ექვემდებარება.
კომპენსაციის ოდენობა
თანხა ფრენის მანძილზეა დამოკიდებული, არა ავიაბილეთის ფასზე.
| მანძილი | თანხა | შენიშვნა |
|---|---|---|
| 1 500 კმ-მდე | 250 € | მოკლე მანძილი |
| 1 500–3 500 კმ | 400 € | ასევე ევროკავშირის შიდა რეისები 1 500 კმ-ზე მეტი |
| 3 500 კმ-ზე მეტი | 600 € | ევროკავშირის გარეთ |
წყარო: EU261/2004. პრეტენზიის ნაბიჯები: როგორ მოითხოვოთ.
ეს არის ზოგადი საინფორმაციო მასალა და არა იურიდიული რჩევა. კონკრეტულ შემთხვევაში მიმართეთ სპეციალისტს.